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iphone 4s : je ne peux me connecter à internet ni envoyer mms

Maéva R.
Maéva R.

Maéva R.

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j'ai un forfait Efficio O 24/7. On m'a donné un IPhone 4s. J'ai une carte micro SIM que j'ai installée dans l'appareil. J'ai un message d'erreur pour me connecter à internet "impossible d'activer le réseau de données cellulaires, vous n'êtes pas abonné à un service de données cellulaires". Dans le menu réglage>général>réseau cellulaire, je n'ai pas le bandeau "réseau de données cellulaires" comme indiqué sur le tutoriel de paramétrage. Je ne peux donc pas configurer les points d'accès comme indiqué. Comment faire svp ?

Réponses

yoann F.
yoann F.

yoann F.

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Bonjour Maéva,

Je constate que votre option IPhone est activée, les services sont dès lors fonctionnels.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Maéva R.
Maéva R.

Maéva R.

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Oui merci. J'ai contacter ma conseillère qui me la activé. Merci d'avoir vérifier le bon fonctionnement ! Bonne journée

yoann F.
yoann F.

yoann F.

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Equipe

Bonjour Maéva,

Parfait, je vous invite à me recontacter si nécessaire.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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