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Question en attente de réponse

Réponse

Bonjour,

SI je comprends bien, vous n'avez plus accès à votre Espace Client sur le site Internet NRJ Mobile?
Avez-vous un message d'erreur qui s'affiche?
Si vous n'avez simplement perdu votre code d'accès, je vous invite à vous rendre https://www.nrjmobile.fr/visiteur/identification/vip-nrj-... et à cliquer sur "Mot de passe non reçu ou perdu". Là, il faudra indiquer votre numéro de mobile et cliquer sur "valider". Vous pourrez alors recevoir le mot de passe par SMS ou par Mail.

A bientôt sur l'Espace Wiki et bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

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