Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à recevoir des mms sur mon iPhone 4

Juju A.
Juju A.

Juju A.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour, je n'arrive pas à paramétrer mon iPhone 4 pour recevoir des mms. J'ai changé de carte sim le 02 juin et depuis j'ai bien internet mais pas les mms. Merci de bien vouloir me dire comment faire. Je suis rentrée dans les données cellulaires mais je ne comprends pas vos paramètrages ne corresponde pas APN ??? Merci de m'aider svp

Réponses

Bonjour Juju,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Juju,

Je viens de mettre en place une demande de rappel de la part de notre assistance technique sur le numéro indiqué. Ils vous contacteront dans les plus brefs délais.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

Bonjour,

Le service technique a tenté de vous joindre aujourd'hui sans résultat, ils vous recontacteront rapidement.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?