Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour, je n'ai plus de réseau 3g depuis 5jours maintenant, sans avoir touché aux paramètres ??

Noémie G.
Noémie G.

Noémie G.

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je reçois toujours mes sms, mais je ne peux plus accéder à mes applis ni ouvrir mes mms
J'ai un galaxy s3 mini

Réponse

Bonjour Noémie,

Je vous invite à vérifier que les connexions de données sont bien actives sur votre mobile.
Le chemin d'accès est le suivant:

Menu > PARAMETRES > PARAMETRES SUPPLEMENTAIRES > RESEAUX MOBILES
Assurez-vous que la case CONNEXIONS DE DONNEES soit activée.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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