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Question en attente de réponse

Comment désimlocker pour portable Xperia LT18I

Emilie C.
Emilie C.

Emilie C.

Niveau
0
1 / 100
point

Pourais-je avoir le code de désimlockage pour mon Xperia.
N° IMEY : 35XXXXXXXXXXXXXXXXX
Merci

Réponse

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45350 / 75000
points
Equipe

Bonjour Emilie,

Seul un mobile vendu par NRJ Mobile peut être désimlocké par nos soins. Le numéro IMEI que vous m'avez communiqué ne provient pas de nos services.

Si vous avez obtenu votre terminal chez un autre opérateur, c'est auprès de lui que vous devez effectuer la demande de désimlockage.

Afin de vérifier si le mobile est simlocké, je vous invite à vous munir d'une carte SIM qui ne provient pas d'NRJ Mobile et de l’insérer dans le mobile. Si vous avez accès à la ligne il n’est pas nécessaire de demander le désimlockage du téléphone.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Esther, Conseiller Espace Wiki

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