Question en attente de réponse
changer mon reseau
Vous êtes pénible chez nrj mobile!
Merci de me passer sur le réseau orange au plus vite .
Vous m'avez dit l'avoir fait la semaine dernière, vous ne l'avez pas fait.
J'ai envoyer un message sur ce truc et rien aucune réponse.
Je crois que je v résilier si pas de changement de réseau ces jours ci.Je ne capte pas chez moi dpeuis 6 mois, ca commence à bien faire , je n'ai jamais vu une offre de service si rudimentaire!
Réponses
Bonjour Fabrice,
Comme vous l'a indiqué Amandine en Novembre dernier, votre forfait Wiki 24/24 n'est pas disponible sur le réseau hôte Orange. Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Fabrice,
Mon dernier message reste sans réponse, si vous souhaitez changer votre forfait, je vous invite à répondre à mon message privé.
Je vous ai renvoyé le message sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki. Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.
Bonne journée,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Fabrice,
Afin de mettre en place la migration de votre offre je vous invite à me confirmer votre accord et à répondre à mon message privé.
Je vous ai renvoyé le message privé sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki. Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.
Bonne journée,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Fabrice,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
Sans ces éléments je ne suis pas en mesure de modifier votre forfait.
N’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.
Merci pour votre confiance et à bientôt.
Guillaume, Conseiller Espace Wiki
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