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Question en attente de réponse

comment reactiver ma carte sim

christine F.
christine F.

christine F.

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on me demande d'inserer ma carte sim mais elle est dans l'appareil depuis 5 mois et cela marchait jusqu'à ce soir

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Christine,

Je constate sur votre ligne l'expédition d'une nouvelle carte SIM.
Le délai de livraison est de 72h délais postaux. A reception cette carte SIM nécessite une activation manuelle. Vous pouvez y accéder depuis votre Espace Client C Le Mobile via le menu "Services d'urgence": https://www.clemobile.com/fr/index.html

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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