Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

départ à Madère

fernand R.
fernand R.

fernand R.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour
Je dois partir à Madère, mon forfait est efficio E 24/7.
Dois je activer l'international avec web ?
Serais-je hors forfait en cas d'appel ?
Merci à toutes et tous.

Réponses

Xavier M.
Xavier M.

Xavier M.

Niveau
0
41 / 100
points

Même avec l'option international et sans ou avec blocage web, le hors forfait sera présent. Ces options servent juste à avoir une couverture réseau et web à l'international.

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Fernand,

Vous souhaitez utilisez votre forfait à l'étranger ? L'option internationale est nécessaire pour accéder au réseau à l'étranger.
Si vous utilisez un smartphone, votre mobile est susceptible de se connecter sur Internet à votre insu pour effectuer des mises à jour et générer du hors forfait important.
En cas de communications émises ou réceptionnées vous êtes facturés au tarif en vigueur. Nous pouvons vous proposer des options voyages :
30 min d'appels et 60 SMS en UE et Suisse 5,00 EUR
60 min d'appels et 60 SMS en UE et Suisse 7,00 EUR
Ces options peuvent être activées depuis votre espace personnalisé de même que l'option internationale indispensable !

Bonne soirée !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?