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probleme mobile renvoi?

stephane M.
stephane M.

stephane M.

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bonjours je vous expose mon probleme j'ai acheter le nokia lumia 520 chez vous il y'a un mois meme pas je pense devoir le renvoyer car il a un probleme il s'allume et a cahque fois que je verrouille le télephone et que je veux le deverrouiller l'ecran se met a clignoter et reste noir cela fait sa a chaque fois je suis donc obligé de retirer la batterie deux a trois fois et cela recommence a chaque fois que je le verrouille je voudrais savoir la demarche a suivre pour que l'on m'en renvoi un autre ou qu'on me le répare voila merci de votre comprehenssion

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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Equipe

Bonjour Stéphane,

Votre demande a bien été prise en compte par nos équipes techniques. Un conseiller vous contactera dans les plus brefs délais afin de résoudre votre incident.
Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés.

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Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

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Equipe

Bonjour Stéphane,

Je souhaite faire intervenir notre service technique. Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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