Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

impossible d'envoyer et de recevoir des mms malgrés la configuration faite

Loetitia A.
Loetitia A.

Loetitia A.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai eu beau faire le paramétrage de mon mobile, je n'arrive pas à envoyer de mms.

Bonjour Loetitia,

Je me suis permis de vous envoyer un message de paramétrage pour l'envoi et la réception des MMS. Il vous suffira d'ouvrir ce message et de cliquer sur le lien "Installation". Si un code vous est demandé, je vous invite à entrer le code 0000. Une fois les nouveaux paramètres installés, je vous invite à redémarrer le mobile et à faire un test d'envoi à vous-même afin de tester à la fois l'émission et la réception.

N'hésitez pas à revenir vers moi si cela ne devait pas fonctionner ou si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Cordialement,

Fanny, Conseiller Espace Wiki

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (8)

Oui (1)

11%

11% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?