Question en attente de réponse
Bonjour je peut envoyer des mms et appelle pas internet, pas de h ou e telephone galaxy s5 a ete echange et la sim
le sav n'a pas trouver d'erreur sur la ligne
Réponses
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Bonjour Gauthier,
Je constate sur votre ligne que le service technique a effectué plusieurs tests. Le technicien annonce aujourd'hui que l'incident est résolu. Une remise en cohérence a été appliquée sur votre ligne.
Pour cela je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.
Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à revenir vers moi, via l'Espace Wiki.
Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki
Pas de changement toujours pas de d'internet ^^
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Bonjour Gauthier,
Je viens de relancer le service technique en leur précisant que le redémarrage de votre mobile n'a pas fonctionné.
Je vous remercie de votre confiance et vous invite à patienter le retour du service technique.
N’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki si besoin.
Je vous souhaite une agréable journée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki
le technicien pourrai me renvoyer un message de parametrage auto de l'apn ? merci
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Bonjour Gauthier,
Concernant votre situation, le service technique sera en mesure de vous envoyer les SMS de configuration si cela est jugé nécessaire.
Je vous invite à patienter, le service technique a programmé un rappel.
Je vous remercie de votre compréhension et vous invite à revenir vers moi si besoin.
Bonne journée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki
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