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Utilisation des MO
Bonjour , je voulais savoir si à la fin de notre mois de communication , les Mo qu'il nous reste sont reportés au mois suivant ou bien il s'efface et nous reprenons le mois suivant avec les Mo inclus dans notre forfait ?
Bonjour Morgane,
Vous êtes actuellement positionné sur l'offre Ultimate Speed 500 Mo. Vous disposez donc d'une enveloppe datas de 500 Mo chaque mois avec navigation bloquée au-delà de l'enveloppe incluse.
L'enveloppe data incluse dans votre forfait n'est pas reportable : si vous n'utilisez pas la totalité des datas incluses dans votre forfait, elles ne seront donc pas reportées le mois suivant.
En espérant avoir répondu à votre demande, je vous souhaite une bonne soirée.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
Fanny, Conseiller Espace Wiki
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