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Question en attente de réponse

comment régler mes problèmes de perte de réseau téléphonique?

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je perds systématiquement plusieurs fois par jour le réseau téléphonique (environ une vingtaine de fois).
priez de me contacter par mail ou par téléphone si le réseau le permet bien sur

Réponses

Bonsoir,

Au regard des difficultés rencontrées, j’ai effectué un changement de réseau vers le réseau Orange Full.

Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à partir du moment où il n'y a plus de réseau indiqué sur votre mobile téléphone.

Le délai maximum de changement de réseau est de 2 heures maximum.

Je vous souhaite une bonne soirée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki

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merci mais du coup je perd la connectivité des données itinérances. si je me connecte au données en itinérance cela me prévient que le coût peut devenir onéreux. j'ai donc tjrs des pertes de réseau...

Bonjour,

Les données mobiles doivent être activés pour permettre à votre mobile de se connecter au réseau.

Le message d'alerte qui suit et vous indique d'éventuelle cout est automatique car votre mobile est paramétré sur les paramètres d'usines et ne tiens pas compte de votre abonnement qui comprend de l'accès internet.

Si les pertes de réseau persistent je vous invite à poursuivre cette conversation en privé via votre adresse mail.

Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite une agréable journée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki

Bonjour,

Suite à notre échange, vous m'avez informé que votre incident de réseau est actuellement résolu.

N'hésitez pas à revenir sur l'espace WIKI si besoin !
Passez une bonne journée

Nasira, Conseillère Espace Wiki

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