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Question en attente de réponse
la couverture gsm dans mon lieux est mauvaise proposez vous un " femto" comme orange, sfr, et tous les autres ou alors un autre ré-émetteur pour amélioré ma situation ! ? merci de votre réponse , amicalement Clément
Réponses
Bonjour Clément,
Nous n'avons pas ce système d'appareil.
En revanche, vous êtes sur une offre ou le switch de réseau est possible. Il permettra d'améliorer votre réseau.
Le changement de réseau est autorisé à titre exceptionnel uniquement si le client ne capte pas le réseau à son domicile
L'opération est gratuite
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à partir du moment où vous n'avez plus de réseau indiqué sur le téléphone
Délai maximum de changement de réseau : 2 heures
Une fois le changement effectif, le client verra sur son téléphone l'indication réseau suivante :
"EI Telecom" pour SFR Full
"Orange F" pour Orange Full
Pas de changement de carte SIM
Vous n'avez pas besoin de sauvegarder vos contacts.
Souhaitez-vous que j'effectue la manipulation?
Je patiente votre retour.
Je vous souhaite une bonne journée,
Caroline, Conseiller Espace Wiki
merci de la rapidité de réponse, malheureusement Orange et SFR sont très mal dé-servis dans notre village donc le changement ne servirait à rien . il me faudra prendre patience pour terminer mon abonnement chez vous et me rabattre sur un opérateur qui propose le "femto" désolé ! encore une fois merci pour tout , avec mes meilleurs salutations , Clément
Bonjour Clément,
Je comprends votre situation mais, nous n'avons malheureusement pas ce type d'appareil.
Je vous souhaite une agréable journée.
Caroline, Conseiller Espace Wiki
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