Bonjour Maurice,
Le téléphone ayant subi un choc c'est une exclusion de garantie.
Vous pouvez demander un devis mais la réparation sera à vos frais.
Vous pouvez vous déplacer auprès d'un point service mobile se trouvant à proximité de chez vous, ce qui vous permettra d'avoir sur place une notion du coût de la réparation et peut-être même une réparation immédiate si la pièce est en stock.
L'adresse est 20 Avenue de Colmar 68100 Mulhouse, les horaires sont:
Lundi 10:00 à 12:30 / 14:00 à 18:30
Mardi 10:00 à 12:30 / 14:00 à 18:30
Mercredi 10:00 à 12:30 / 14:00 à 18:30
Jeudi 10:00 à 12:30 / 14:00 à 18:30
Vendredi 10:00 à 12:30 / 14:00 à 18:30
Samedi 10:00 à 12:30 / 14:00 à 18:30
Je vous invite à vous munir du justificatif d'achat de votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,
Anne, Conseiller Espace Wiki