Question en attente de réponse
Annuler une commande
Bonjour,
Je viens de souscrire à un forfait ainsi qu'à l'achat d'un portable par erreur. Je souhaiterai annuler cette commande ainsi que l'abonnement allant avec.
Pourriez-vous m'indiquer la procédure à suivre. Tout en sachant que la commande n'est pas encore expédiée.
Merci par avance.
Réponses
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Anonyme
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Bonjour Laurence,
J'ai annulé la commande, le remboursement s'effectuera sous 15 jours.
Vous n'avez rien d'autre à faire.
Cordialement,
Yoann, Conseiller Espace Wiki
Merci.
Vous n'avez pas besoin de mon numéro de commande ou autre information?
- Anonyme
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Bonjour Laurence,
Vous aviez mis le numéro de ligne concerné sur votre espace wiki.
Cordialement,
Yoann, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Réception d'appel "Inconnu" malgrès l'option "Présentation du numéro"
Pourriez vous vérifier que l'option "Présentation du numéro" est bien active sur ma ligne, car celle ci figure bien dans mes options activées, mais tous les appels entrant... -
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