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Question en attente de réponse

comment changer de mobile sans changer de forfait ?

denis B.
denis B.

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j'aimerai changer de mobile avec mes points mais sans changer de forfait comment faire?

Réponse

Bonjour Denis,

Vous avez la possibilité d'effectuer le renouvellement de mobile depuis votre Espace Client.
Dans l'onglet "Votre mobile", il faudra sélectionner "Changer de mobile".

Vous avez la possibilité de choisir un nouveau téléphone soit au Tarif nu sans subvention et sans réengagement, ou profiter de vos points et être réengagé, tout en gardant votre forfait actuel.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

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