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Bonjour J'aimerais faire débloquer mon téléphone samsung galaxy 551 ?
J'aimerais pouvoir utiliser une carte sim d'un autre réseau dedans.
Réponses
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Bonsoir,
Votre mobile provient-il de chez NRJ Mobile ? Seul un mobile vendu par NRJ Mobile peut être désimlocké par nos soins.
Afin de vérifier si votre mobile est simlocké, je vous invite à vous munir d'une carte SIM qui ne provient pas d'NRJ Mobile et de l’insérer dans le mobile. Si vous avez accès à la ligne il n’est pas nécessaire de demander le désimlockage du téléphone.
Si vous n'avez pas accès à la ligne, que vous rencontrez un message d'erreur, je vous propose de me faire part de ce message sur l'Espace Wiki afin de prendre en charge votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki si besoin. Bonne soirée !
Esther, Conseiller Espace Wiki
Mon mobile est désimlocké en effet j'ai pû y insérer une puce d'un autre réseau et cela fonctionnait nickel.
Merci de votre aide .
- Anonyme
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Bonjour Jean-Christophe,
Suite au test, vous n'avez pas besoin de désimlocker votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée !
Esther, Conseiller Espace Wiki
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