Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bonjour, j'aimerais récupérer mon RIO mais je suis à l'étranger. Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît? Merci d'avance.

Clément S.
Clément S.

Clément S.

Niveau
0
31 / 100
points

Je suis à l'étranger et je ne peux pas récupérer mon RIO puisque le numéro 3179 ne fonctionne pas.
Pourriez-vous s'il vous plaît m'aider à le récupérer?
Je vous remercie par avance.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
40029 / 75000
points

Bonjour Clément,

Actuellement une résiliation est en cours sur votre ligne, suite au courrier que vous nous avez envoyé.

La ligne sera résiliée avec perte du numéro le 28/06/2014. Si vous souhaitez annuler cette demande, je vous invite à revenir vers moi afin d'effectuer le nécessaire.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Clément S.
Clément S.

Clément S.

Niveau
0
31 / 100
points

Bonjour, Merci de votre retour. En fait je confirme ma résiliation, mais je veux récupérer le RIO pour pouvoir garder mon numéro chez un nouvel opérateur. Comment puis-je le récupérer sachant que je ne suis pas en France? Je vous remercie pour votre aide.

Clément S.
Clément S.

Clément S.

Niveau
0
31 / 100
points

Désolé de vous relancer mais je suis assez pressé par le temps malheureusement. Pourriez-vous m'envoyer, si vous le pouvez, en privé mon numéro RIO de sorte que je puisse entamer mon transfert de ligne dès aujourd'hui? je vous remercie par avance.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
40029 / 75000
points

Bonjour Clément,

Je vous invite à me répondre en privé afin d'avoir les informations complémentaires pour le traitement de votre demande.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Clément S.
Clément S.

Clément S.

Niveau
0
31 / 100
points

Pourriez-vous initier la conversation en privé? je n'ai aucune idée de comment faire cela.
En fait je voudrais tout simplement obtenir mon RIO.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
40029 / 75000
points

Bonjour Clément,

Il faudra juste répondre au mail que je vous ai envoyé sur l'adresse renseignée sur votre profil.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
40029 / 75000
points

Bonjour Clément,

N'oubliez pas de vérifier la réponse communiquée sur votre boite mail.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?