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Question en attente de réponse

Ma carte sim ne s'active pas, cela fais déjà plus de 24h que celle ci doit être activer ! Quand va-t-elle s'activer ?

Mickael I.
Mickael I.

Mickael I.

Niveau
0
12 / 100
points

Pourquoi ma carte sim ne s'active pas et pourquoi est-elle invalide ?

Réponses

Mickael I.
Mickael I.

Mickael I.

Niveau
0
12 / 100
points

Quand pensez vous me répondre, cela fait déjà presque 48h que je n'ai plus de portable ! On m'a couper mon ancienne ligne et la nouvelle n'est toujours pas activé.

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

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points
Equipe

Bonjour Mickael,

Je constate que vous avez changé de carte Sim. Il est possible que le mobile soit simlocké.

Quel est le message d'erreur que vous voyez apparaitre?

Je patiente votre retour.

Bonne journée,
Caroline, Conseiller Espace Wiki

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Mickael,

Je constate que notre Service vous a invité à joindre SFR.

En effet, seul l'opérateur d'origine a les codes pour débloquer le mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.
Caroline, Conseiller Espace Wiki

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