Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

opposition de prélèvement

abdelaziz B.
abdelaziz B.

abdelaziz B.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour
Je viens par la présente vous informez que j ai fais opposition du prelevement du forfait .Toujours pas recu ma carte sim , vous me dite que la carte sim vous a ete retourne du a l erreur d adresse alors que j ai recu des courriers de votre part .
Je vous ai communiqué l adresse et toujours pas de nouvel.
Vous m avez debité pour le mois de mai alors que la carte sim n est toujours pas en ma possétion .J attends une réponse de votre par sinon je résilie merci .

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Abdelaziz ,

Un réponse a été envoyée sur le fil de discussion suivant :
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/709421-tjrs-recu...

Merci d'avance,
Passez une bonne après-midi,

Nasira, Conseillère Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?