Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Probleme parametrage internet et mms Sony TM

karine C.
karine C.

karine C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, J'ai changé de forfait le 21 juin et depuis impossible d’accéder au web et d'envoyer des ms. J'ai suivi toutes les indications mentionné pour les smartphones sous Android sans résultat. Merci de m'aider.

Réponse

yoann F.
yoann F.

yoann F.

Niveau
5
33021 / 40000
points
Equipe

Bonjour Karine,

Je vous invite à vérifier dans le menu paramètre, sans fil et réseau, réseau mobile, que les données de connexion soient bien activées et que le wifi soit bien désactivé.

J'ai constaté également que je vous ai déjà répondu ce matin sur le premier fil de discussion.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?