Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

changement mobile pub mensongère

Je pense vraiment que vous vous moquez de nous et vais finir par aller voir une assoc de consommateur!! Je suis censer pouvoir choisir un mobile au prix nouveau client ayant fait des repérages il y a 2 mois je m'aperçois que votre prix proposés pour moi est le mm qu'il y a 2 mois!!!!

Réponses

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Audrey,

Vous bénéficiez actuellement du renouvellement du mobile au meilleur tarif entre les points cumulés et le tarif d'une nouvelle souscription. Si le mobile choisit est plus avantageux avec vos points, il sera moins cher qu'en nouvelle souscription.

Je vous invite à me répondre en privé afin de pouvoir vous apporter d'amples informations.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Audrey,

Je n'ai pas eu de retour de votre part, n'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions sur le renouvellement de mobile.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?