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Question en attente de réponse

Je n arrive pas à lire des vidéos que l on m envoyé par mms. Sur iPhone 4s. Et mes mms ne partent pas

david M.
david M.

david M.

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Sur mon téléphone, je n arrive pas à lire les vidéos prises par un autre téléphone que l on m envoie. Et mes mms que j essaye d envoyer ne fonctionne pas tout le temps. Alors que sur l iPhone de ma femme, cela fonctionne bien.
Pourriez m aider?

Merci

Réponses

Bonjour David,

Si le test croisé a été effectué comme vous l'indiquez, il s'agit alors d'un problème lié à votre mobile.

Je peux vous proposer une assistance technique, je vous invite à répondre à mon mail privé pour la suite du traitement.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Bonjour David,

J'ai mis en place une demande de rappel, un technicien vous contactera rapidement pour faire des tests et si nécessaire, un service après-vente.

Il sera nécessaire d'avoir le mobile concerné à disposition.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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