Bonjour Yoann,
Le code réseau est un code de simlockage. Il est nécessaire de prendre contact avec l'opérateur d'origine afin de le faire débloquer.
Si le mobile vient de chez nous pouvez-vous compléter votre fiche d'information afin que je retrouve votre ligne?
Je patiente votre retour.
Bonne journée.
Caroline, Conseiller Espace Wiki