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Question en attente de réponse

Facture en cours et resiliation forfait

Bonjour, j'ai aujourd’hui un forfait ultimate speed 3H engagement 24 mois a 19.99€ mais le contrat prend fin que le 4/11/15 et mes frais de résiliations sont de 139.93€ et j'ai prévu de changer d'opérateur. Mais tout les 5 du mois mon forfait se recharge et ma résiliation j'ai prévu de la faire après cette date, donc je voudrais savoir est ce que la facture du mois de juillet va être accumulé au frais de résiliation en plus ou les frais sont tout compris ? Merci

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Pauline,

Rassurez-vous, sur la facture de clôture de votre ligne il y aura les frais de résiliation et la facturation du dernier moi sera au prorata temporis.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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