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problème mise a jour logiciel S3
qd je suis en 3G on me dit de passer en wifi pr telecharger mise a jour logiciel et qd je suis en wifi on me dit :" échec de mise a jour du logiciel. un problème reseau ou serveur est survenu essayez plus tard ou essayez d utiliser Pc kies." j ai un vieil ordi portable je n ai pas réussi a telecharger kies...la demande de mise s affiche assez souvent. j ai une version androïde 4.3....comment puis je m en sortir ?
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Bonjour Aurélie,
L'échec de connexion vient directement depuis votre connexion Wifi.
Je vous invite à contacter un Point Service Mobile proche de votre mobile afin de vérifier sur place la mise à jour à effectuer sur votre mobile.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki
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