Bonjour Herve,
Oui il est possible de remplacer la carte SIM sur votre espace client dans la rubrique "services d'urgence et remplacement de la carte SIM". La première commande est gratuite.
Il sera nécessaire de l'activer à réception dans la même rubrique, l'activation peut varier entre 2 et 24h maximum.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki