Bonjour Vanessa,
Après analyse de votre dossier, je constate qu'une intervention de la part d'un technicien a déjà eu lieu. Sur ses recommandations, je vous invite à supprimer le numéro suisse de votre répertoire SIM et mobile et de retester l'envoi en composant manuellement le numéro.
Si l'anomalie persiste, je vous invite à refaire le même test, mais en insérant la carte Sim dans un autre terminal et de nous recontacter pour nous fournir les horodatages de ce test.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Je vous souhaite une bonne après-midi.
Cordialement,
Fanny, Conseiller Espace Wiki