Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Réponses

Bonjour Pamela,

Après analyse de votre dossier, je constate qu'un technicien a pu étudier le dysfonctionnement présent sur votre ligne et que votre demande a été prise en compte.

Afin de vous communiquer les informations relatives à cette prise en charge, je vous invite à continuer cette discussion par le biais de votre boite mail personnelle.

Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous souhaite de passer une bonne soirée.

Cordialement,

Fanny, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Pamela,

Je reprends le dossier de ma collègue temporairement, j'ai eu un retour du service concerné qui a résolu le problème, vous pouvez dès à présent utiliser votre ligne. Il est nécessaire de redémarrer le téléphone avant afin de pouvoir retrouver l'usage de la ligne.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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