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Question en attente de réponse

Problèmes récurrents d'accès au réseau. Le tél se déconnecte régulièrement et indique: "non enregistré sur le réseau"

Thierry M.
Thierry M.

Thierry M.

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point

Comme de nombreuses personnes mon tél me met le message "non enregistré sur le réseau" régulièrement sans aucune explication et ceci depuis mon changement de forfait. C'est inadmissible et j'exige de revenir à l'offre et au réseau précédent sur SFR qui lui fonctionnait parfaitement. J'envisage d'engager une procédure pour dénoncer le contrat et suspendre les prélèvements si aucune solution rapide et adéquat n'est trouvée. Abonné via le Crédit Mutuel dont je suis client depuis de nombreuses années, je n'hésiterai pas non plus à changer de banque si nécessaire !

Réponses

Bonjour Thierry,

Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à continuer cette discussion par le biais de votre boite mail personnelle.

Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous souhaite de passer une bonne soirée.

Cordialement,

Fanny, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33021 / 40000
points

Bonjour Thierry,

J'ai résolu l'incident après une manipulation que j'ai effectuée.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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