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probleme envoie mms et telechargement

herbreteau J.
herbreteau J.

herbreteau J.

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Mon téléphone Thomson X-link 4.0 ne télécharge pas les mm il recoit un avis mais ne les ouvre pas. Il ne les envoie pas ou parfois ( hier soir j'en ai envoyé deux ou trois) . Il m'affiche un message style "carte sim locale inactive voulez vous l'intinérances des données". Je verifie, reverifie, rereverifie les paramétrages MMS et Web je vois rien. Merci

Réponses

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

Niveau
5
19909 / 40000
points
Equipe

Bonjour Julie,

Afin de pouvoir traiter votre demande et transmettre votre dossier à un technicien, j'ai besoin d'informations personnelles. Je vous invite donc à poursuivre notre discussion par mail.

Bonne fin de journée,

Valentine, Conseiller Espace Wiki

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

Niveau
5
19909 / 40000
points
Equipe

Bonjour Julie,

Je n'ai pas eu de réponse de votre part. Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

Niveau
5
19909 / 40000
points
Equipe

Bonjour Julie,

Je n'ai pas eu de réponse de votre part mais je constate l'envoi de MMS texte sur votre ligne. Si votre n'arrivez pas à envoyer des images par MMS, je vous invite à répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

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