Question en attente de réponse
bonjour, mon n° de tel n'est pas reconnu
ma carte est active depuis ce jour, je peux appeler mais on ne peux pas me joindre : réponse de mon ancien opérateur qui indique que ce n° n'est pas attribué
Réponses
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Bonjour Dominique,
Afin de pouvoir traiter votre demande et transmettre votre dossier à un technicien, j'ai besoin d'informations personnelles. Je vous invite donc à poursuivre notre discussion par mail.
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki
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Bonjour Dominique,
Est-ce que l'anomalie persiste? Arrivez-vous à réceptionner des appels?
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki
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Bonjour Dominique,
Je n'ai pas réceptionné les informations nécessaires à la transmission de votre dossier à un technicien.
Si l'intervention s'avère toujours nécessaire, n'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki!
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki
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je viens de souscrire un forfait mobile; mais le MMS et les appels vers les fixes ne marchent pas.
le MMS et les appels vers les fixes ne marchent pas. -
depuis changement de sim je n'ai plus accès aux appels wifi. l'icone appel wifi a disparue. mon mobile est un S8+
Cette option était présente avec mon ancien opérateur. -
annuler commande 453966867240
merci de bien vouloir annuler ma commande 45 39 66 86 72 40 et de procéder au remboursement de la carte SIM le cas échéant. Cordialement
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