Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Reception MMS : "Taille du message 198ko Expiration: .." "Télécharger".Rien. Quoi faire?

Elie C.
Elie C.

Elie C.

Niveau
0
2 / 100
points

Dans la bulle du message il y a un bouton "télécharger" après action sur le bouton une barre de défilement apparait puis disparait et plus rien. Paramétrage MMS refait !!.Chez SFR ça marchait.Depuis le changement d'opérateur ça ne marche plus. Samsung Galaxy S2.

Réponse

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Elie,

Je viens de vous envoyer la configuration automatique des MMS sur votre mobile, les étapes sont les suivantes :

  • Sélectionnez « Afficher ».
  • Sélectionnez « Enreg ».
  • Si un code vous est demandé, saisissez le code « 0000 »

Une fois la configuration installée vous pourrez redémarrer votre smartphone. Pour tester les MMS je vous invite à envoyer une photo à vous-même. cela permet de vérifier que l'émission et la réception fonctionnent bien. Lors du test, vous êtes déconnecté de tout réseau WiFi pour réaliser l'envoi et la réception en 3G.

Bonne journée à bientôt sur l'espace Wiki !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?