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Problème de connection suite a l'achat d'un nouvel appareil
Bonjour suite a l'achat d'un nouvel appareil (Samsung galaxyS4 mini) je n'arrive plus a me connecter en 3G/E alors que ça marche bien sur mon ancien portable(Nokia lumia800) j'ai bien rentré les apn et par ailleurs je me connecte sans aucun problème en wifi.
Merci d'avance de votre aide.
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Bonjour Raphael,
Je viens de vous envoyer les paramétrages automatiques par sms.
Nous vous invitons à suivre les instructions suivantes pour terminer la configuration :
– si un code vous est demandé, saisissez le code « 0000 »
Dès réception des paramètres, le téléphone affiche « Paramètres de configuration reçus ».
Sélectionnez « Afficher ».
Sélectionnez « Enreg ».
N'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire.
Je vous souhaite une bonne journée.
Caroline, Conseiller Espace Wiki
Bonjour j'ai bien reçu votre SMS en date du 2/07/14 du 2048 mais je n'ai pas reçu les paramètres en question. Vous pouvez aussi, si possible me les faire parvenir sur ma boite mail.
Merci encore de votre efficacité.
R.G
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