Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai fait une mise à jour pour mon Galaxy Note 2 N7100 avant-hier, et je ne capte plus de données mobiles du tout depuis : pas de Edge, 3G, H+...
J'ai paramétré mes APN, redémarré mon téléphone, vérifié si dans mes paramètres les données sont activées (elle le sont !), mais rien n'y fait : seul le wi-fi marche, je ne peux pas activer mes données et c'est bien embêtant.
Je précise qu'avant ça fonctionnait parfaitement, je suis en ville donc j'ai une couverture réseau sûre.
Que puis-je faire pour y remédier ? Merci d'avance.
Sim
Réponses
Bonjour,
Votre demande a bien été prise en compte.
Avez-vous essayé de retirer et réinsérer votre carte SIM puis d'éteindre et rallumer votre mobile ?
Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.
Merci beaucoup,
Esther, Conseiller Espace Wiki
Bonjour,
Suite à nos conversations en messages privés, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problématique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée !
Esther, Conseiller Espace Wiki