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connection internet impossible samsung s4

adel S.
adel S.

adel S.

Niveau
0
27 / 100
points

bonjour,

je viens de basculer ma carte sim pour un forfait clemobile, mais d'une part le téléphone m'indique systématiquement que je suis en itinérance de réseau, et surtout je n'ai pas de connexion internet.

merci d'avance pour votre réponse.

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Adel,

Je vous ai envoyé un SMS de paramétrage pour l'accès à Internet, il suffit de l'ouvrir et de l'installer.
Si un code vous est demandé, entrez le code 0000.
Je vous invite aussi à éteindre et rallumer le téléphone si le paramétrage ne fonctionne pas immédiatement.

En parallèle, une réponse a été envoyée sur votre adresse mail. Je vous invite à en prendre connaissance.

Merci d'avance de votre retour,

Nasira, Conseillère Espace Wiki

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Réponses

Bonsoir Adel,

Avez vous configurer votre mobile avec le réglage MMS/WEB de chez Clemobile ? Si votre mobile n'a pas les réglages de clemobile. Je vous invites à suivre les étapes suivantes :

http://assistance.nrjmobile.fr/questions/510494-android-p...

Bien cordialement. Kevin

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