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Question en attente de réponse
lorsque quelqu'un m'appel sa tombe sur la messagerie , j'ais apler mon opérateur il mon dis que sa venais pas de eux que faire?merci
Réponses
Bonjour,
Je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur actuel qui pourra apporter une solution à votre incident.
Sinon si vous disposez d'une offre auprès de NRJ Mobile ou C Le Mobile, je vous invite à renseigner le numéro correspondant dans votre profil. Je pourrais ainsi avoir accès aux informations de votre ligne afin d'apporter une réponse à votre demande.
Passez une bonne journée,
Nasira, Conseillère Espace Wiki
bonjour , je suis chez free je l'ais est contactée il m'ont dis que ceci vennais pas de eux Et qu'il fallais voir les paramètres .
Bonjour Beyza,
Pouvez-vous me confirmer si vous être client(e) EI Télécom s'il vous plaît ? En effet, votre numéro de téléphone ne ressort pas dans nos systèmes.
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki
comment ca ?
Bonjour Beyza,
Votre numéro de ligne ne ressort pas dans nos systèmes. De ce fait, pouvez-vous m'indiquer le nom de votre opérateur de téléphonie mobile s'il vous plaît ?
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki
je suis chez free
Bonjour Beyza,
Je vous informe que cet espace communautaire est réservé pour les clients du groupe EI Télécom. De ce fait; je vous invite à contacter le Service Client de Free qui pourra traiter votre demande.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki
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