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Question en attente de réponse

Mon forfait woot e illimite sans engagement est il compatible avec un iphone 5s?

Guillaume V.
Guillaume V.

Guillaume V.

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Pour une raison que j'ignore, je n'arrive pas a finaliser l'achat par carte bleue d'un iphone 5s sur cotre site marchand.
Au moment de la confirmation de paiement, le site nrjmobile me dit que la transaction est refusee alors que le site de ma banque me dit que la transaction est validee. Merci!

Réponse

Bonjour Guillaume,

Je constate plusieurs tentatives de souscription d'un renouvellement de mobile automatiquement annulé et il est indiqué que la raison provient de votre carte bancaire. Le plafond de votre carte bancaire est peut être dépassé en vue du montant de 800 de la commande.

Pour cela je vous invite à vous rapprocher de votre banque.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Bonne journée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki

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