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Question en attente de réponse

Comment opter pour un profil adulte

dov H.
dov H.

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Niveau
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Je suis en profil enfant mais depuis ma connexion Web est limitée sans wifi.

Réponse

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour,

Pour passer le niveau de contrôle parental à "adulte" il faut nous faire parvenir la demande par courrier, accompagné par une copie recto / verso de la pièce d'identité du titulaire de la ligne, à l'adresse :

NRJ Mobile - Service Client
53089 LAVAL Cedex 9

La demande sera alors traitée sous 48 heures ouvrées.

Très bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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