ma fin d engagement est prevue le 14/01/2016 , mon forfait est de 28.99 euros/mois. je souhaite resilier car je trouve que le reseau n est pas super et il y a plein d endroit ou je ne capte pas correctement
Je souhaite changer de forfait mais c'est impossible car le message de validation arrive sur le téléphone sur un autre n° alors que mon n° est bien le numéro de gestionnaire des...
J'ai finalement aussi reçu un mail et cela m'a permis de valider le code mais il reste néanmoins un bug dans votre interface :
- il n'est pas indiqué qu'un email est aussi...
Comment ce fait-il que NRJ mobile ait cessé de me faire bénéficier du tarif à 15 €/mois à vie pour le forfait mobile sans engagement WOOT 100 GO ?
Suite à l’SMS reçu en...
Bonjour Sandrine,
Je vous remercie d'avoir utilisé notre espace communautaire.
Je constate que vous avez effectué une demande de changement de forfait vers l'offre woot...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.