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Question en attente de réponse

On m'envoie un nouveau mobile alors que je n'en ai pas commander que dois je faire ?

delphine G.
delphine G.

delphine G.

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j'ai recu un sms de confirmation que mon changement de forfait avait bien ete pris en compte et derriere un second sms pour me dire que mon nouveau mobile a bien ete envoyé mais le problème je n 'en ai pa commander du coup que dois je faire ?

Réponse

Bonjour Delphine,

Je vous confirme que votre changement d'offre a été pris en compte et vous rassure sur le fait que vous n'avez pas de renouvellement de mobile en cours.

Cela doit être dû à un essai de votre part sur votre espace client mais il est annulé.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

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