Bonjour Delphine,
Je vous confirme que votre changement d'offre a été pris en compte et vous rassure sur le fait que vous n'avez pas de renouvellement de mobile en cours.
Cela doit être dû à un essai de votre part sur votre espace client mais il est annulé.
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,
Anne, Conseiller Espace Wiki