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Question en attente de réponse

Messagerie bloquée, ne reconnais pas mon numéro de telephone

Bonjour,

J'ai fait une mauvaise manipulation avec mon téléphone, et j'ai bloqué ma messagerie par mégarde, j'ai activé un code d’accès que je ne connais pas.

J'ai composé le 0607078888, et on ne reconnait pas mon numéro, que faire ? merci par avance

Réponse

Bonjour Guillaume,

Si vous ne connaissez plus le code secret que vous avez choisi, une réinitialisation peut être effectuée.

Suite à votre demande, j'ai effectué une réinitialisation du code d'accès à votre messagerie. Le nouveau code vous a été envoyé par SMS.

Je vous invite à personnaliser le code. Pour cela :

  • composer le 123 depuis votre mobile,
  • appuyer sur la touche * du téléphone,
  • appuyer sur la touche 3,
  • appuyer sur la touche 2,
  • taper le nouveau code,
  • appuyer sur la touche #.

Bonne journée et à bientôt sur l'Espace Wiki !

Esther, Conseiller Espace Wiki

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