Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

J'ai maintenant internet avec mon Samsung Galaxy S2 mais je n'arrive pas à envoyer et recevoir les MMS

Damien M.
Damien M.

Damien M.

Niveau
0
51 / 100
points

Avec votre envoi de programmation j'ai enfin pu réussir à me connecter à internet. Mais je n'arrive toujours pas à recevoir ou envoyer des MMS

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Damien,

Je vous ai envoyé le SMS pour la configuration d'internet mais pas celui pour les MMS; Je viens de l'envoyer. Il s'agit de la même procédure que pour internet. Si un code vous est demandé, saisissez le code « 0000 ».

N'hésitez pas à revenir vers moi si cela ne fonctionne pas.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

Damien M.
Damien M.

Damien M.

Niveau
0
51 / 100
points

J'ai procédé à la confirmation pour les MMS par rapport au SMS que vous m'avez envoyer. Mais je n'arrive toujours pas à envoyer ni recevoir les MMS

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Damien,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Damien,

Je reprends le dossier de mon collègue William.

Suite à notre échange, la mise en relation avec le service technique a été effectué.

Passez une bonne journée,
N'hésitez pas à revenir sur l'espace WIKI.

Nasira, Conseillère Espace Wiki

Damien M.
Damien M.

Damien M.

Niveau
0
51 / 100
points

J'ai réussi en faisant des manipulations à programmé la réception et l'envoi des mms. Mes problèmes sont résolu.

Bonsoir Damien,

Si votre incident est résolu, c'est parfait !

N'hésitez pas à revenir sur l'espace WIKI si besoin.
Passez une excellente soirée.

Nasira, Conseillère Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?