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Question en attente de réponse

bonjour, malgrè vos sms je n'arrive toujours pas à envoyer des mms quelqu'un peut il m'appeler svp ?

magali B.
magali B.

magali B.

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j'ai paramétré plusieurs fois manuellement ainsi qu'avec votre sms mais rien n'y fait. l'envoi des mms ne marche pas

Réponses

Esther U.
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Bonjour Magali,

Votre demande est déjà prise en charge par Nasira sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/715768-parametra...

Un mail vous a été envoyé le 04/07/2014 sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki. Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être. Une réponse à cette demande d'informations est nécessaire : sans elle, Nasira ne pourra analyser votre demande.

Merci et à bientôt,

Esther, Conseiller Espace Wiki

magali B.
magali B.

magali B.

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j'ai bien eu le message de votre collegue Nasira et c'est d'ailleurs bien pour cela que je vous precise que malgrè son intervention (ses sms) rien n'y fait cela ne marche toujours pas. Ca devient pénible de converser comme cela n'est il pas possible de communiquer de vive voie ?????

Esther U.
Esther U.

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Bonjour Magali,

Comme indiqué, votre demande est déjà en cours de traitement. Je vous invite à répondre à la demande faite via mail par Nasira le 04/07/2014.

Dans ce message privé, elle vous demande de lui communiquer un numéro de téléphone (autre que votre mobile) auquel elle peut vous joindre afin de vous assister dans le paramétrage de votre mobile.

Je vous souhaite une bonne journée !

Esther, Conseiller Espace Wiki

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