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Question en attente de réponse

Je vais au Maroc, j'enverrais sûrement des sms,je voudrais savoir si ils seront compris ou déduits de mon forfait?

Johan P.
Johan P.

Johan P.

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Si j'envoie des sms depuis le Maroc seront il compris dans mon forfait à 24,99€ ou déduits (24,99€ - le prix d'un sms à l'étranger, ainsi de suite jusqu'à plus de crédit...)
Je ne souhaite pas faire de hors-forfait.
Merci

Réponse

Bonjour Johan,

Votre forfait inclut les SMS/MMS en France métropolitaine et les appels illimités de la France vers certains pays. Toutefois, si vous souhaitez effectuer des SMS depuis l'étranger vous serez facturé en hors forfait.

Sachant que l'option internationale n'est pas active, il ne vous sera pas possible d'émettre de communication depuis l'étranger.

Par sécurité je vous invite à désactiver l'itinérance de données sur votre mobile avant votre départ au Maroc.

Avoec votre forfait vous pouvez également mettre en place une option « Voyage » depuis votre Espace Client sur le site http://www.clemobile.com. Plus d’informations disponibles sur la FAQ suivante : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/502101-internati...

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée !

Esther, Conseiller Espace Wiki

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