Assistance Mobile

Question en attente de réponse

J'ai installé ma nouvelle cart SIM aujourd'hui, je ne reçoit aucun sms, que dois-je faire?

helene R.
helene R.

helene R.

Niveau
0
1 / 100
point

j'ai installé ma nouvelle carte sim cet apres- midi, je peux envoyer des sms qui sont bien reçu mais je ne peut en revevoir aucun, que dois-je faire?

Réponse

Bonjour Hélène,

Comme vous l'a indiqué le service technique, suite à une portabilité un délai de 48 heures peut parfois être constaté pour la mise en service de la totalité de la ligne.
Je vous invite à reprendre contact avec nous si demain le souci est toujours présent.

Cordialement,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?