Question en attente de réponse
comment obtenir le code pour debloquer mon portable pour un autre operateur merci d avance
je veut donner mon telephone a ma fille mais elle est chez un autre operateur
Réponse
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Bonjour Jean-Luc,
Si vous souhaitez utiliser un téléphone acquis chez C le mobile avec une carte SIM d’un autre opérateur, le désimlockage du mobile est nécessaire.
Dans un premier temps, afin de vérifier si votre mobile est simlocké, je vous invite à vous munir d'une carte SIM qui ne provient pas de C le mobile et de l’insérer dans le téléphone. Si vous avez accès à la ligne il n’est pas nécessaire de demander le désimlockage du téléphone.
Si vous n'avez pas accès à la ligne, que vous rencontrez un message d'erreur et que votre numéro NRJ Mobile est actif, je vous propose de me faire part de ce message sur l'Espace Wiki.
Bonne journée !
Esther, Conseiller Espace Wiki
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