Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Changement de forfait pour 4G?

cédric V.
cédric V.

cédric V.

Niveau
0
43 / 100
points

Bonjour, je viens de souscrire a un abonnement 4G mais tous les paramètres de connexion en suisse ont disparu.
Je lance donc la connexion manuellement mais la carte SIM ne permets pas cette connexion, alors que c'était le cas avec l'ancienne...
Est-il possible d'avoir de nouveau tous ces paramètres??
Cordialement

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33021 / 40000
points

Bonjour Cédric,

Si vous parlez de l'option internationale , elle a été activée en date du 7 Juillet, je vous invite à redémarrer votre téléphone et vous pourrez ainsi émettre et recevoir des appels depuis l'étranger. Par ailleurs, vous avez également une option voyage qui est en place afin de recevoir les appels en illimité en Suisse et union européenne.

Si votre question porte sur un autre sujet, je vous invite à préciser votre demande.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?